Детали

22 ноября состоится круглый стол "Цифровизация отдельных элементов клиентского сервиса"



Время проведения: с 10.00 до 12.00 (время московское)


Круглый стол является частью конференции "Цифровые технологии лизинговой деятельности" (проводится 18 ноября, инфо здесь https://app.glueup.ru/event/цифровые-технологии-в-лизинговой-деятельности-2285/)


Приглашаются к участию:

  • участники конференции "Цифровые технологии в лизинговой деятельности"


Дополнительно по специальному приглашению (если вы получили такое приглашение, но не участвовали в первой части конференции):

  • руководители отделов маркетинга компаний-членов ОЛА
  • специалисты по рекламе и PR компаний-членов ОЛА

Обсуждаем Frontend-системы и взаимодействие с клиентом:

  • личный кабинет
  • мобильные приложения
  • Telegram-канал и соцсети
  • Голосовые помощники и чат боты VS живой call-центр


Формат проведения:

  • общение и дискуссия участников с разбивкой по сессионным залам. Делимся мнениями и опытом, дискутируем!
  • заседание проходит на платформе Zoom


Стоимость участия: без оплаты, только для членов ОЛА и по специальным приглашениям


РЕГИСТРАЦИЯ возможна до конца рабочего дня (18.00) 21 ноября.


Вечером 21 ноября (после окончания регистрации на мероприятие) на электронные адреса зарегистрированных участников будут отправлены подробности подключения (ссылка). Участники конференции "Цифровые технологии в лизинговой деятельности" автоматически внесены в список и получат ссылку для входа на круглый стол.


СТРАНИЦА МЕРОПРИЯТИЯ С РЕГИСТРАЦИЕЙ здесь https://app.glueup.ru/event/цифровизация-отдельных-элементов-клиентского-сервиса-2772/

Докладчики

  • Позднякова Татьяна Геннадьевна (Директор, ОЛА)

    Позднякова Татьяна Геннадьевна

    Директор, ОЛА

    Показать больше информации
  • Мусаев Руслан (Руководитель направления партнерских продаж, Интерлизинг)

    Мусаев Руслан

    Руководитель направления партнерских продаж, Интерлизинг

  • ДВ

    Дзюбенко Вячеслав

    IT директор, Сбербанк Лизинг

  • Курдомонов Дмитрий (Генеральный директор, АЛЬТЕО Софт)

    Курдомонов Дмитрий

    Генеральный директор, АЛЬТЕО Софт

  • Косолапов Артем (IT директор, Альфа-Лизинг)

    Косолапов Артем

    IT директор, Альфа-Лизинг

  • Жданков Василий Александрович (IT и PR специалист, ОЛА)

    Жданков Василий Александрович

    IT и PR специалист, ОЛА

Сообщество

Общайтесь с 23 участниками этого мероприятия

КСКСФТАР